Analista Técnico I - Belo Horizonte

O Sebrae Minas é uma instituição comprometida com os valores de equidade, da diversidade e da inclusão. Se você compartilha desses mesmos valores e quer fazer parte de um time que acredita no poder do empreendedorismo e que aprende com as diferentes formas de pensar e ver o mundo, aqui é o lugar certo para você!

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: 

1. Negocia prazos e recursos, no âmbito da organização e junto a outras instituições, para o desenvolvimento de projetos sob sua responsabilidade;

2. Realiza apresentações, palestras e outras atividades de compartilhamento do conhecimento, dentro ou fora da organização, sobre assuntos restritos à sua especialidade e aos projetos de que participa; 

3. Atua como educador, multiplicando conhecimentos relativos à sua área de atuação;

4. Elabora estudos, pareceres, notas técnicas, termos de referência e relatórios relacionados aos processos em que atua; 

5. Analisa dados, documentos e informações pertinentes à sua área de atuação, relacionando seus impactos com as atividades sob sua responsabilidade; 

6. Planeja, implementa, acompanha e avalia resultados de projetos técnicos, sob orientação;

7. Analisa problemas, identifica e implementa soluções técnicas dentro de sua área de atuação, seguindo metodologias definidas e orientações gerais. 

8. Responde pela liderança técnica e conduz a execução de atividades/projetos da área, considerando a integração com outras áreas da organização e parceiros.

AUTONOMIA: Atua sob supervisão geral em vários processos técnicos da área, tendo autonomia em situações previstas ou estruturadas. 

Formação Mínima: 

Ensino Superior Completo

Graduação completa em: Tecnologia em Normalização e Qualidade Industrial, Tecnólogo/Tecnologia em Processos Gerenciais, Administração, Engenharia(s), Gestão de RH, Administração Pública, Sistema de Informação, Ciência da Computação, Gestão em Tecnologia da Informação, Gestão de Negócios, Design, Ciências Sociais.

Experiência profissional:

Experiência com Gestão de/por Processos, envolvendo temas como: Gestão de rotina de processos; Projetos de transformação de processos; Governança da gestão de processos e inteligência de processos; Alinhamento de processos com estratégia; automação de processos.

Conhecimentos/Habilidades/Requisitos básicos:

• Definir padrões e indicadores de desempenho; Documentar processos; Treinar pessoas; Verificar desempenho; Propor melhorias; Definir metas; BPMM - Business Process Maturity Model;
• Projetos de transformação de processos; Definição de desafio; Imersão coletiva; Confirmação do desafio; Definição de soluções; Experimentação; Implantação; Operação assistida/estabilização; BPMN - Business Process Model and Notation;
• Governança da gestão de processos e inteligência de processos: Atuação de Escritório de Processos; Definição de donos de processos; Definição de Cadeia de Valor e seu desdobramento; Maturidade organizacional em Gestão de Processos; Monitoramento do desempenho de processos; Apuração de ganhos gerados pela transformação e rotina;
• Alinhamento de processos com estratégia: Entendimento da organização por processos; Alinhamento dos processos com a estratégia; Definição dos processos críticos e agenda de transformação;
• Gestão de Estratégia Organizacional;
• Gestão de Projetos e de Portfólio de Projetos;
• Métodos e práticas de gestão da mudança;
• Gestão de desempenho/indicadores;
• Automatização de processos e uso de BPMS - Business Process Management System (Conhecimento em Fluig, Bizage);
• RPA - Automação robótica de processos (Robotic Process Automation, RPA);
• Design Thinking, metodologias de aceleração de start ups e metodologias ágeis (AGILE) como Scrum (Foco em Papeis de Product Owner Scrum Master, Agile Couch), Lean, Design Sprint e Kanban;
• Habilidades em transcrição de demandas entre as áreas de negócio e time de TIC (Histórias de usuários; Product Discovery; Gestão de Backlog);
• Habilidades de comunicação oral e escrita, proatividade, trabalho colaborativo e em equipe, facilitação de grupos, relacionamento interpessoal, visão sistêmica, flexibilidade, autodesenvolvimento, observação, análise crítica e síntese.

Disponibilidade para residir em Belo Horizonte;

Disponibilidade para viagens.

O Sebrae Minas atua na promoção da competitividade e no desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte. As soluções desenvolvidas atendem desde o empreendedor que pretende abrir seu primeiro negócio, até pequenas empresas já consolidadas que buscam um novo posicionamento no mercado.

O Processo Seletivo do Sebrae Minas é aberto a todas as pessoas, o nosso regime de trabalho é CLT. Não fazemos distinção de idade, raça, religião, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, nacionalidade e prezamos pela diversidade. Temos um bom ambiente de trabalho, acolhedor, cooperativo, que proporciona autonomia e desenvolvimento.

Se você tem um perfil dinâmico e gosta de ajudar a transformar a realidade, venha trabalhar conosco!